Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre la política de tratamiento de datos personales, con el fin de que decidan de forma expresa, libre y voluntaria si desean facilitar los datos personales que se puedan solicitar.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Titular: Rosario García Palomo
  • Actividad: Psicóloga General Sanitaria — Colegiada nº AN02608, Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Occidental
  • Dirección: C. San Vicente, 121, Casco Antiguo, 41002 Sevilla
  • Teléfono / WhatsApp: 606 94 84 64
  • Sitio web: psicologasevillarosariogarcia.com
  • Contacto para ejercicio de derechos: a través del formulario de contacto de esta web o por WhatsApp/teléfono en el número indicado

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que nos facilitas a través de los formularios de esta web, por WhatsApp, teléfono o correo electrónico se tratan con las siguientes finalidades:

  • Atender tus solicitudes de información y gestionar la petición de primeras citas o consultas.
  • Prestar el servicio de atención psicológica que, en su caso, contrates, incluyendo la elaboración y conservación de la historia clínica correspondiente.
  • Gestionar la relación profesional (agenda de citas, facturación cuando proceda).
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu proceso terapéutico, únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio.

No se utilizan los datos facilitados para el envío de comunicaciones comerciales o publicitarias salvo que el usuario lo haya consentido expresamente.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • El consentimiento expreso del interesado, otorgado al rellenar y enviar cualquier formulario de contacto o al iniciar una conversación por WhatsApp/teléfono (art. 6.1.a RGPD).
  • La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, en el caso de la prestación del servicio de terapia psicológica (art. 6.1.b RGPD).
  • El consentimiento explícito para datos de categoría especial (datos relativos a la salud, incluida la salud mental) que se recaben en el marco del proceso terapéutico (art. 9.2.a RGPD), consentimiento que se solicita de forma específica antes o durante la primera sesión.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos facilitados a través del formulario de contacto o por WhatsApp para solicitar información se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta, y se suprimirán si finalmente no se formaliza una relación terapéutica.

Los datos incluidos en la historia clínica de los pacientes se conservarán durante el tiempo que exija la normativa sanitaria aplicable y la normativa deontológica del Colegio Oficial de Psicología, y en todo caso mientras no se solicite su supresión y no exista una obligación legal de conservarlos.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, para el funcionamiento de esta web y de la actividad profesional se cuenta con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web, herramientas de mensajería como WhatsApp/Meta, o herramientas de analítica web como Google Analytics, en caso de estar activas), quienes tratan los datos conforme a las instrucciones del responsable y con las garantías exigidas por el RGPD, incluyendo, en su caso, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias internacionales de datos.

6. Datos de menores de edad

Este sitio web presta, entre otros, servicios de psicología infantil. Cuando el paciente sea menor de edad, el tratamiento de sus datos requiere el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales, quienes deberán facilitar y autorizar el tratamiento de los datos del menor necesarios para la prestación del servicio.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en esta consulta se están tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso solo se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puedes ejercer estos derechos dirigiéndote por escrito a través del formulario de contacto de esta web, por WhatsApp o por teléfono en el número indicado en el apartado 1, acreditando tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

8. Formularios de contacto y WhatsApp

Los formularios de esta web solicitan los datos estrictamente necesarios para atender tu solicitud (habitualmente nombre y datos de contacto). Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder responderte; la falta de cumplimentación de estos campos impedirá atender tu solicitud.

Al escribir por WhatsApp, tus datos serán tratados también conforme a la política de privacidad de WhatsApp/Meta, sobre la que este sitio web no tiene control.

9. Cookies y analítica web

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies de análisis (como Google Analytics) para conocer cómo interactúan los usuarios con el contenido. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo.

10. Medidas de seguridad

Se han adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y se han instalado los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

11. Cambios en la política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, se anunciará en esta misma página el cambio introducido con razonable antelación a su puesta en práctica.

Última actualización: septiembre de 2026.